Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
2. Verantwortlicher
Therm4You
Goldschlagstraße 103–105
1150 Wien
Österreich
Telefon: 01 361 6992
E-Mail: office@thermenwartung-kundendienst.at
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) werden von uns nur dann erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, etwa im Rahmen einer Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung oder Angebotsanfrage.
Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bearbeitung von Anfragen
- Terminvereinbarung und Kundenbetreuung
- Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
- Abrechnung und Buchhaltung
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Die Verwendung von Cookies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über unser Cookie-Consent-Tool.
6. Webanalyse & Online-Marketing
Unsere Website kann Dienste zur Webanalyse und Online-Werbung (z. B. Google Ads) verwenden, um unsere Leistungen zu verbessern und Werbekampagnen zu optimieren.
Dabei können Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner.
7. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer:
- sie ist zur Vertragserfüllung erforderlich
- es besteht eine gesetzliche Verpflichtung
- Sie haben ausdrücklich eingewilligt
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.
9. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.
In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
